Informacja o prywatności dla zapytań

Administrator i dane kontaktowe

Administratorem danych jest NA-ME Endüstri Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş., działająca na tej stronie jako NA-ME Composites. Adres: İvedik Organize Sanayi Bölgesi, 1539. Cadde No:9, Yenimahalle, 06378 Ankara/ TÜRKİYE. Zapytania dotyczące prywatności: na-me@na-me.com.tr lub +90 312 395 14 96.

Informacje, które otrzymujemy

Formularz zapytania może zawierać Twoje imię i nazwisko, firmę, adres e-mail, kraj przeznaczenia, zastosowanie, wybrany produkt i wariant, ilość, jednostkę, opis projektu oraz dodatkowe wymagania techniczne. Część informacji jest potrzebna, abyśmy mogli zrozumieć zapytanie i na nie odpowiedzieć; pozostałe są opcjonalne. Formularz nie wymaga przesyłania plików ani danych karty płatniczej i nie należy podawać w nim wrażliwych danych osobowych.

Formularz przeglądasz w swojej przeglądarce. Informacje trafiają na stronę dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się je wysłać, i są przekazywane przez HTTPS do skrzynki działu sprzedaży NA-ME. Strona nie prowadzi bazy danych zawierającej pełną treść zapytania. Zapisy poczty e-mail oraz dzienniki hostingu lub bezpieczeństwa mogą jednak zawierać informacje związane z wysłaniem.

Dlaczego wykorzystujemy informacje

Dział sprzedaży NA-ME wykorzystuje informacje do analizy wymagań technicznych, przygotowywania wycen i odpowiadania na nie, korespondencji z Tobą oraz dalszej obsługi zapytania. Gdy zabiegasz o umowę osobiście, podstawą mogą być działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Gdy kontaktujesz się w imieniu organizacji, podstawą może być nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na korespondencję biznesową, przygotowaniu wyceny i ochronie usługi, z poszanowaniem Twoich praw. Wykorzystujemy informacje także wtedy, gdy wymaga tego obowiązek prawny albo ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

Potwierdzenie obok przycisku wysyłania oznacza, że zapoznałeś się z tą informacją; nie jest to zgoda na marketing. Formularz nie zapisuje Cię do żadnego marketingu, a zapytania nie wykorzystujemy do decyzji podejmowanych wyłącznie w sposób zautomatyzowany, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne. Opcjonalna analityka ma osobny wybór zgody.

Kto i gdzie przetwarza informacje

Zapytania trafiają do działu sprzedaży NA-ME. Nie są przesyłane do systemu CRM ani przekazywane dystrybutorom czy innym firmom w celu obsługi sprzedażowej. WPX zapewnia hosting strony i infrastrukturę poczty e-mail niezbędną do działania usługi i może w tej roli przetwarzać powiązane informacje. Informacje mogą też wymagać wykorzystania lub ujawnienia, gdy wymaga tego prawo lub roszczenia prawne.

Usługi strony i poczty e-mail są skonfigurowane na serwerach WPX w Wielkiej Brytanii, a dział sprzedaży NA-ME uzyskuje dostęp do zapytań w Turcji. Informacje mogą więc być przetwarzane w obu krajach. Wymagania i środki dotyczące przekazywania międzynarodowego zależą od obowiązującego prawa; skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uzyskać informacje dotyczące Twojego zapytania.

Niezbędne funkcje i tymczasowe liczniki odsłon

Wybór języka oraz niezbędne funkcje bezpieczeństwa lub sesji mogą korzystać z pamięci przeglądarki lub plików cookie potrzebnych do działania strony. Linki do mediów społecznościowych to zwykłe odnośniki wychodzące, a nie osadzone kanały społecznościowe; po opuszczeniu tej strony obowiązują zasady prywatności strony docelowej.

Google Analytics, Google Tag Manager i własny panel zgody na analitykę są tymczasowo wyłączone. Wcześniejsze wybory nie są zamieniane na zgodę. Jeśli opcjonalna analityka Google zostanie przywrócona, będzie miała osobny wybór zgody.

Własny licznik rejestruje wyłącznie łączną liczbę odsłon pogrupowaną według daty UTC, strony i języka przez 90 dni. Nie używa plików cookie analitycznych, pamięci przeglądarki ani identyfikatorów odwiedzających i nie przechowuje adresów IP, stron odsyłających, parametrów zapytań URL ani treści zapytań. Nie identyfikuje unikalnych odwiedzających; odświeżenia i zautomatyzowane przeglądarki mogą zwiększać sumy. Dostawca hostingu otrzymuje zwykłe żądania sieciowe i może prowadzić osobne dzienniki operacyjne lub bezpieczeństwa.

Jak długo przechowujemy informacje

Wiadomości z zapytaniami i powiązaną korespondencję przechowujemy, dopóki zapytanie jest aktywne i przez czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi. Później zachowujemy informacje tylko tak długo, jak są potrzebne do niezbędnej dokumentacji handlowej, obowiązków ustawowych albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dokumentacja związana z zamówieniem lub księgowością może podlegać innym obowiązkom. Informacje dotyczące hostingu, bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do działania i ochrony usługi lub wyjaśnienia problemu. Kryteria te mogą prowadzić do różnych okresów w zależności od zapytania i obowiązującego prawa.

Twoje prawa i wnioski

W zależności od obowiązującego prawa i okoliczności możesz mieć prawo do uzyskania informacji i dostępu, sprostowania nieprawidłowych danych, żądania usunięcia lub ograniczenia, sprzeciwu wobec przetwarzania, otrzymania danych w formacie przenośnym oraz wycofania zgody na analitykę. Niektóre prawa mają warunki lub wyjątki. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy poprosić o proporcjonalne informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości i ochrony Twoich danych.

Wniosek wyślij na adres na-me@na-me.com.tr. Możesz także złożyć skargę do tureckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (KVKK) lub, jeśli ma zastosowanie RODO, do właściwego organu nadzorczego w Twoim kraju.

Opcjonalne wideo z YouTube

Strony „O nas” i „Dlaczego NA-ME” oferują opcjonalne wideo z naszego oficjalnego kanału YouTube. Odtwarzacz YouTube jest ładowany dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się je odtworzyć. YouTube może wówczas otrzymać Twój adres IP, informacje o urządzeniu i aktywność odtwarzania i przetwarzać je zgodnie z własną polityką prywatności.